1987
生而不一样
1987
生而不一样
1987.04.08
1987
生而不一样
1987.04.08
2022年01月25日鑳滈槻,招商银行在中国改革开放的前沿——深圳蛇口开业琚繄,新中国第一家由企业创办浣嗘垜鐤、自主经营涓浗、独立核算閮借闂、自负盈亏的商业银行宣告诞生涓。不一样的基因浜嬪疄涓、不一样的服务鍔涘畬鍏、不一样的机制闄屾渶、不一样的科技……这些迥然不同的特质鍔涚灙,造就了“不一样”的招商银行绉诲紑。
1987
百姓快彩(中国)有限公司治理
1987
百姓快彩(中国)有限公司治理
1987.05.15
1987
百姓快彩(中国)有限公司治理
1987.05.15
招商银行创办时杩囪劯涓,虽然只有招商局一家股东鍚冩參鐐,但坚持按照国际惯例创建现代企业管理制度涓鏍规牴,组建董事会浠栨姂鍒、监事会琚,并按法规制定了《招商银行章程》鎵。在第一次董事会会议上璧风湁,招商银行就确定了董事会领导下的行长负责制鑴辩浜,明确所有权与经营权分开鍥磋捣。
1993
招银模式
1993
招银模式
1993.03.09
1993
招银模式
1993.03.09
1993年鎴愪袱鍗,《经济日报》在报道中首先提出“招银模式”娴╃氭墦。随后《人民日报》《新华社内参》《金融时报》等多家媒体相继对我行作了报道鍑繖鐐。一时间鐪艰姳,“招银模式”成了金融界热门话题浜涢浂,其涵义主要包括璇寸矖:无行政级别璋佸拷、自主经营澶у笀鍊、自负盈亏杩欑尌鐞、自担风险绀兼湇娆、董事会领导下的行长负责制等澶氫竴鍒。
1995
一卡通
1995
一卡通
1995.02.09
1995
一卡通
1995.02.09
1995年绀哄悓鎯,招商银行推出集多储种鐕曞熬、多币种杩涘府娲、多功能服务于一身的电子货币卡——“一卡通”鍓蹭笅。一卡通将客户号管理这个先进的理念引入中国市虫垜鍟嗛噺。熳胖泄幸涤纱嬲凼贝肟ㄆ贝汉鏄。一卡通是中国银行业储蓄服务的一场革命涓嬪湴姣,推动了中国银行业结算制度的变革杩欓兘绠。
1996
牛奶与咖啡服务
1996
牛奶与咖啡服务
1996.07.13
1996
牛奶与咖啡服务
1996.07.13
讲招行的服务发展史杩欐暣,一定避不开沈阳分行的牛奶咖啡革命鎬ュ姴。1996年浜屾槑棰,沈阳分行行长孙培泮提出要让客户来招行享受到“上帝”一样的服务鐙稿畠,沈阳分行率先将顾客服务区域扩大渚濋潬浠,摆放舒适沙发瀹炶返濂,并给客人提供咖啡和牛奶涓嬭繜婊。随后涓婂墠鎷,总行在沈阳召开现场会鍑ょ洰,全面总结推广这一服务模式鏅撶洍璇。
1997
一网通
1997
一网通
1997.01.23
1987
一网通
1997.01.23
1997年鍞愰棬鍙,招商银行率先推出自己的网站——“一网通”(域名为娌夊瘋涓:www.cmbchina.com)杩65绾,这是中国银行业最早的域名之一閬撴潃鎴。1998年濂介獥,招行推出面向个人客户的网上银行服务——“网上支付”业务鎸囧皷鎷,成为国内首家在互联网上提供支付服务的银行鑻︽订。
2002
因您而变
2002
因您而变
2002.02.09
2002
因您而变
2002.02.09
“因您而变”是招商银行自2002年开始使用的企业品牌口号璐㈠疂,该口号由“山因势而变鍙櫎、水因时而变娣疯繘鎴、人因思而变”这一品牌策略推演而来寰澹伴煶。招商银行把客户比作太阳璺戝幓,招行是始终围绕太阳生长变化的向日葵鏋佸己。
2014
“轻型银行”
2014
“轻型银行”
2014.01.04
2014
“轻型银行”
2014.01.04
2014年鏍兼墠涔,招行提出“轻型银行”的转型方向瑙掔瑧。轻型银行的本质澶熸瘯涓,就是以更少的资本消耗浣欐櫀、更集约的经营方式涓ら奔、更灵巧的应变能力璇佷袱浜,实现更高效的发展和更丰厚的价值回报鏋滄案杩。其内涵包括四个方面杩藉嚮浠:轻资产涓凡灏、轻运营鍗曟墜、轻管理娌$墮、轻文化娌诲ソ鎴。
2014
“一体两翼”
2014
“一体两翼”
2014.02.11
2014
“一体两翼”
2014.02.11
百姓快彩(中国)有限公司金融和同业金融是“两翼”瀹堜俊璇。“一体两翼”是对招行独特优势业务的一种战略整合鑰佹牱,是一个正向循环瑙嗙嚎鏃、互相促进的有机整体浠嶅仴。
2017
金融科技银行
2017
金融科技银行
2017.03.12
2017
金融科技银行
2017.03.12
百姓快彩(中国)有限公司闆ㄤ笣鑸,改变业务模式澶ц、运营方式浜哄磭鎷、管理模式和基础架构鍘夐福。
2019
招行App用户数破亿
2019
招行App用户数破亿
2019.09.12
2019
招商银行App用户数破亿
2019.09.12
2022年01月25日涓ょ传,招商银行App用户数突破1亿鎬у疄。这是招行继零售客户数(含信用卡)杩欐牱浠、两大App用户数鐢绘剰、个人储蓄账户数破亿后璇嗕竴涓,在零售用户规模上的第四个“亿级”里程碑鏃犲缂,招行也因此成为国内首家App用户数破亿的股份制商业银行濂硅皥。
2019
清风公约
2019
清风公约
2019.11.03
2019
清风公约
2019.11.03
2019年11月钀ф潯,招行推出改进工作作风的“清风公约”妫烘潗鍠,从文化层面为反对“大企业病”开出一剂药方绁吀鏅。“清风公约”不仅诠释了轻文化的丰富内涵鎰忓皯骞,也是招行员工践行轻文化的行为准则濂规竻婢。“清风公约”一经推出娓呬粬鏈,即引起行内广大员工强烈共鸣澶氳吹,并自发传播到行外閰掓澂,引起社会的热烈反响和点赞浜涜剼涓。
2020
开放与融合
2020
开放与融合
2020.05.18
2020
开放与融合
2020.05.18
2020年閮借偖鑴,招行提出开放与融合作为解锁数字化时代经营模式的钥匙和方法论闂被,通过内部融合提升服务能力涓婁笅,通过连接开放突破服务边界进入客户的生活圈涓婄寽娴、企业的经营圈浠栧嚫璧,营造服务生态鍏佽涓,并将开放与融合贯彻应用于业务鐭~、科技瀹濆績鎬、组织及文化升级的方方面面澶氦缁。
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